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关于印发《合肥市房地产中介行业信誉信息治理法子》的通知

2023-01-16 16:07　　起源：新闻中心

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关于印发《合肥市房地产中介行业信誉信息治理法子》的通知

各县（市）区房地产行政主管部门，各房地产中介机构及行业协会，各有关单元：
为规范房地产中介机构及其从业人员行为，构建恳切守信的市场环境，加快推动房地产中介行业信誉系统建设，推进房地产中介市场持续健全发展，现将《合肥市房地产中介行业信誉信息治理法子》印发给你们，请当真贯彻执行。

附件：1.房地产经纪机构行业评价尺度
　　　　　　2.房地产经纪机构从业人员行业评价尺度
　　　　　　3.房地产估价机构行业评价尺度
　　　　　　4.房地产估价机构从业人员行业评价尺度

合肥市住房保险和房产治理局

2022年11月14日　　　　

合肥市房地产中介行业信誉信息治理法子

第一章总则

第一条为进一步规范房地产中介机构及其从业人员行为，构建恳切守信的市场环境，加快推动房地产中介行业信誉系统建设，推进房地产中介市场持续健全发展，凭据《房地产经纪治理法子》等司法律规，结合我市现实，造订本法子。

第二条本法子合用于在本市行政区域内进行房地产经纪、房地产估价业务活动的中介机构及从业人员的信誉信息治理工作。

第三条本法子所称的房地产中介机构（以下简称“中介机构”）蕴含从事房地产经纪业务、房地产估价业务活动的机构。

本法子所称房地产经纪机构是指依法设立并实现房地产经纪机构信息登记，为促成房地产买卖而从事房地产征询、居间、代理等活动的中介服务机构（含房地产经纪机构的分支机构，直营、加盟等各类型门店；以下简称“经纪机构”）。

本法子所称房地产估价机构是指依法设立并实现房地产估价机构信息登记，从事房地产估价活动的中介服务机构（含在本市登记、登记的估价机构，在异地登记、本市执业的估价机构，以下简称“估价机构”）。

本法子所称房地产中介从业人员（以下简称“从业人员”）是指房地产经纪机构、房地产估价机构内的从事房地产中介业务的人员。

本法子所称信誉信息，是指中介机构及其从业人员在从事房地产估价、经纪业务中形成的，可能用以分析、判断其信誉情况的信息。

第四条市住房保险和房产治理局掌管对全市房地产中介行业信誉治理工作的监督和领导，建设美满统一的中介机构及其从业人员信誉信息治理和颁布平台（以下简称“治理平台”）。

各县（市）区住房和城乡建设行政主管部门（以下简称“主管部门”）依照属地治理准则，掌管本辖区内里介机构和从业人员信誉信息的日常治理工作。

第五条市房地产中介协会协助市住房保险和房产治理局做好中介机构及从业人员信誉信息的采集、建档、公示查问等日常工作；市房地产估价协会掌管估价机构及从业人员信誉信息的采集、建档、公示查问工作，并将有关信息同步至信誉信息治理平台。

第二章信誉信息的内容

第六条中介机构及其从业人员信誉信息治理工作，该当遵循客观、公正、正确、实时的准则，守护各方主体的合法权利和社会公共利益，守旧贸易奥秘、；び孜乙衷。

第七条中介机构及其从业人员该当实时在治理平台进行信息登记，如实申报机构及其从业人员信息，实现中介机构及其从业人员实名信息登记和公示。

第八条信誉信息蕴含中介机构及其从业人员的根基信息、优良信息和不良信息。

根基信息是指中介机构注册登记根基情况、实名登记根基情况、企业经营情况、从业人员根基情况等信息，蕴含：

（一）企业及其分支机构交易牌照纪录的企业名称、法定代表人（或执行合资人、掌管人）、住所、统一社会信誉代码等；

（二）企业门店数量、分支机构数量、企业门店大局等；

（三）从业人员姓名、性别、春秋、学历、职位、身份证号码、联系方式、执业机构、资格证类别及证书编号、从业服务证号、从业经历、累计从业功夫等；

（四）其他应采集的企业根基信息。

优良信息是指中介机构及其从业人员在发展房地产中介业务过程中遵守有关司法、律例和规章，受到县（区）级以上人民当局、有关行政治理部门的赞美嘉奖，或者经行业主管部门认定该当纪录的其他优良纪录。

不良信息是指中介机构及从业人员在发展房地产中介业务过程中产生的违法违规的行为，起源蕴含被查证属实的投诉举报纪录、行政处罚及刑事处罚、违反《房地产经纪治理法子》在治理平台纪录以及该当作为不良信息的其他情况。

第三章信誉信息的采集

第九条中介机构及其从业人员该当实时正确提供信誉信息，并对提供信息的真实性掌管。中介机构及从业人员未依照要求提供有关信息，导致公示信息不全或不实的，自行承担有关责任。

第十条信誉信息采集的重要起源及蹊径：

（一）中介机构及其从业人员申报的信息；

（二）各级行业主管部门日常治理、专项查抄及抽查的情况；

（三）司法机关的裁判文书，与房地产中介行为有关联的其他行政治理部门的赞美、传递、行政处罚；

（四）治理平台纪录的中介机构及其从业人员的执业行为；

（五）其他合法方式获得的信息。

第十一条信誉信息的采集对峙“谁提供、谁掌管”的准则。提供信誉信息时，该当同时将有关证明资料上传治理平台。

中介机构及其从业人员的优良信息重要由中介机构自行提供。

各县（市）区主管部门该当实时将日常治理中核实的或者有关治理部门提供的不良信息录入治理平台，并对机构提交的优良信息进行审核。

主管部门该当实时将行业查抄了局、经查证属实的投诉举报处置了局以及其他该当作为不良信息的情况录入治理平台，并对中介机构提交的优良信息进行审核。

社会公家对中介机构及其从业人员的投诉举报，该当并对内容的真实性、合法性承担相应责任，主管部门经核查属实后，将处置了局记入信誉信息。

第十二条中介机构及其从业人员对治理平台颁布的信誉信息有异议的，可在平台公示后3个工作日内向主管部门提交书面异议申请及有关证明资料。主管部门该当自收到异议申请之日起7个工作日内进行核查并处置，处置了局书面通知异议申请人。

采集的信誉信息经核查的确有误的，应予以撤销或纠正；经核查认定异议不成立的，采集的信誉信息当即生效并予以颁布。

第十三条信誉信息纪录已经认定，将记入其信誉档案，信息保留功夫准则上不少于1年。信誉信息向社会颁布，尝试动态治理。

第四章信誉等级的评定和利用

第十四条信誉等级评价选取行业评价得分排序造，凭据行业评价尺度加减分值，具体评价尺度详见附件。

评价得分＝基础分值＋优良信息分－不良信息分，得分低于0分按0分计。

第十五条贾掷嘬期为1个天然年度，自1月1日至12月31日止。

新设立的中介机构自负息登记确认之日起至今年度12月31日为贾掷嘬期。未解决信息登记的中介机构，不参与评价，其行为信息通过治理平台进行纪录并对表公示。

第十六条对于行业评价尺度中未列入的不良行为，有相近尺度的，按相近尺度予以扣分；无相近尺度的，按评价项目进行归类，分辨轻沉水平扣减3-10分。

第十七条房地产中介机构及其从业人员信誉等级分为A级、B级、C级、D级4个等级，按参评机构某人员行业评价得分排序确定：

（一）排名在10%（含）之前的，或排名在10%至70%（含）之间但无不良信息扣分项的为A级。

（二）排名在10%至70%（含）之间的为B级。

（三）排名在70%至95%（含）之间的为C级。

（四）排名在95%之后的为D级。

第十八条对评定等级为A级的，尝试行业激励：

（一）在一致前提下优先推荐参与当局评比赞美；

（二）从业人员优先推荐进入国度、省和市（区）有关专家库；

（三）在日常查抄、专项查抄中合理削减查抄频次。

第十九条对评定等级为B级的，作为通常监管对象，主管部门执行正常治理。

第二十条对评定等级为C级的，作为沉点监管对象。

（一）发出行业忠告，在日常监督查抄中列为沉点查抄企业；

（二）约谈企业掌管人及直接责任人；

（三）昔时取缔行业有关评先评优、赞美嘉奖资格；

（四）增长有关司法律规、业务知识教育培训学时；

（五）其他限度措施。

第二十一条对评定等级为D级的，列入风险提醒名单，尝试行业惩戒：

（一）约谈企业重要掌管人及直接责任人；

（二）向社会公示并发出买卖风险提醒；

（三）在日常监督查抄中列为沉点监管对象，提高现场查抄、抽查比例和频次。

（四）2年内取缔行业内有关评先评优、赞美嘉奖资格；

（五）增长有关司法律规、业务知识教育培训学时；

（六）其他惩戒措施。

第二十二条中介机构信誉信息纪录永远保留并记入信誉档案。经评定的中介机构信誉等级通过行业主管部门官方网站、政务微信公家号、治理平台等进行公示。

第二十三条成立房地产中介机构及其从业人员信誉信息定期公示机造，实时将信誉等级了局推送至其他行政主管部门，实现信息共享。

第五章监督治理

第二十四条各县（市）区主管部门应加强房地产中介机构市场监督治理工作，全面、实时报送信誉信息。对纳入沉点监管的中介机构及其从业人员严格依照本法子有关划定落实监管措施。

第二十五条对在信誉信息采集、审核、上报、评价等工作中，玩忽职守、弄虚作假、或隐瞒不报或徇私舞弊的责任单元和责任人，将凭据有关划定端庄查究有关责任。

第六章附则

第二十六条本法子由合肥市住房保险和房产治理局掌管诠释。

第二十七条本法子自2023年1月1日起头执行，有效期3年，《合肥市房地产经游记业信誉考评暂行法子》（合房〔2018〕8号）同时废止。

附件1

合肥市房地产经纪机构行业评价尺度

序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
1	根基信息	企业注册登记登记	实现企业实名登记	50	房地产中介企业、分支机构自领取交易牌照之日起30日内，实现企业和从业人员实名登记工作
2	根基信息	员工治理	经纪人从业资格	20	从业人员获得全国经纪人资格证每人加3分；从业人员获得全国经纪人协理资格证每人加2分；从业人员获得从业人员实名登记服务证每人加1分。不沉复推算，最高不超过20分。
3	优良信息	嘉奖赞美	企业获得国度、省、视注区/县当局或中央、省委、市委、区/县委嘉奖赞美的	6	别离加6分、5分、4分、3分（以赞美文件或证书为准）	统一奖项或嘉奖只记最高加分；嘉奖赞美累计最高不超过18分
4		嘉奖赞美	企业获得国度、省、视注区/县当局或中央、省委、市委、区/县委所属部门或单元嘉奖赞美的	5	别离加5分、4分、3分、2分（以赞美文件或证书为准）	统一奖项或嘉奖只记最高加分；嘉奖赞美累计最高不超过18分
5		上一年度在肥纳税额	在肥缴纳税额100万元（含）以上	20	100万元（含）以上最高不超过20分
6			在肥缴纳税额50万元（含）-100万元	16	50万元（含）-100万元的，每10万元为1个台阶（1.2分），最高不超过16分
7			在肥缴纳税额10万元（含）-50万元	8	10（含）-50万元的，每10万元为1个台阶（1.5分），最高不超过10分
8			在肥缴纳税额10万元以下	4	10万元以下的，每1万元为1个台阶（0.4分），最高不超过4分
9			在肥缴纳税额为0	0
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
10	优良信息	行业贡献	积极参加、共同主管部门组织发展的专项活动，阐发凸起，获得功效的	15	每提供一次可得3分，最高不超过15分
11		行业贡献	积极参加造订行业监管造度、行业评估技术规范或课题钻研，做出贡献，获得成就的	12	每提供一次可得3分，最高不超过12分
12		信誉治理	房地产经纪机构上一评级周期信誉等级	20	上一评级周期信誉等级为A级加20分；上一评级周期信誉等级为B级加15分
13		社会责任	自行组织或参与各级、各类主体承办、提议的社会公益活动、推广社会责任的	2	每项加1分（以主办方书面证明或经核实后的有关活动资料作为认定凭据，有效期按一年推算），最高不超过2分
14	不良信息	人员治理	从业人员入入职后未解决实名登记的，或信息调换后未解决实名登记调换的		-3分/起
15			经纪从业人员在发展业务时未按划定佩带从业人员信息卡的		-3分/起
16			聘用在其他经纪机构登记执业的经纪人员在本机构从事经纪服务的		-10分/起
17		门店治理	分支机构或加盟门店未在新增之日起30日内按要求解决实名登记的，或产生调换或终止时，未在调换之日或终止之日起30日内，解决信息调换或注销的		-5分/起
18		门店治理	设立公司品牌或调换公司品牌后未实时解决登记或调换手续的		-5分/起
19		公示情况	经纪机构未依照《房地产经纪治理法子》第十五条划定在其经营场所能干地位公示有关资料或公示不全的		-3分/起
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
20	不良信息	信息颁布	对表颁布未获得房源核验码的房源信息，或虚伪房源信息（图片不真实、产权信息不真实、委托关系不真实、房源核验码不真实等情景）的		-3分/起
21		收费行为	房地产经纪服务不执行明码标价造度，违反《房地产经纪治理法子》第十八条、第十九条划定的		-5分/起
22		经纪服务	签定房地产经纪服务合同前，未按《房地产经纪治理法子》第二十一条向买卖当事人注明和书面奉告划定事项的		齐全未奉告的，-5分/起；奉告内容缺漏的，-1分/项
23			在存量房买卖合同网签服务过程中存在《合肥市存量房买卖合同网签服务治理法子》第十一条行为的		-15分/起
24			未向官方平台录入真实房屋买卖关联信息（含委托合同信息、房屋买卖价值以及买卖双方幼我真实信息）		-10分/起
25			未共同、协助买卖双方将应托管的存量房买卖资金通过房地产主管部门指定的存量房买卖托管账户进行托管的		-10分/起
26			无正当理由扣押委托人的房产证等证件资料的		-10分/起
27			房屋买卖合同解除后，无正当理由拒不撤销买卖双方网签纪录		-10分/起
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
28	不良信息	经纪服务	回绝、故障客户使用房地产主管部门或行业协会推荐使用的合同示范文本的		-10分/起
29			存在《房地产经纪治理法子》第二十五条行为的		-15分/起
30			诱导、支使、协助购房人通过伪造证明资料等方式，骗取购房资格、躲避限贷的行为		-15分/起
31			产生未获得职业资格证书或在其他经纪机构执业的经纪人员与客户签署经纪合同的		-15分/起
32		信访投诉	行业主管部门认定的有效投诉数量		月杜仔用投诉1-3起的，每起扣2分；月杜仔用投诉超过3起的，超出部门每起扣3分；年度累计有效投诉≧50起，追扣10分。
33			分支机构或加盟机构被记分的门店数达到该品牌经纪机构整体门店总数肯定比例的		达到10%的，扣10分；每增长10%的，追扣10分
34			分支机构或加盟机构被记分的经纪人员数达到该品牌经纪机构聘用经纪人员总数肯定比例的		达到10%的，扣10分；每增长10%的，追扣10分
35			产生投诉后，不积极共同行业主管部门调查处置		-10分/起
36			未在规按功夫内解决信访投诉回复，或回复内容与事实情况不符的		-10分/起
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
37	不良信息	信访投诉	对不良行为，未依照行业主管部门要求整改的		-15分/起
38		其他行为	无故不参与主管部门约谈，或约谈事项不落实，经督促后仍不推广的		-15分/起
39		其他行为	向行政主管部门提供伪造、假冒、涂改证件或虚伪资料的		-15分/起
40	严沉不良信息		在信誉评定中有虚报、漏报、瞒报或者其他不正当行为		-20分/起
41			拒不执行行政主管部门做出的已经生效的处；蚱谙拚木龆ǖ		-20分/起
42			司律例定的其他严沉违法违规行为		-20分/起

附件2

合肥市房地产经纪机构从业人员行业评价尺度

序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
1	根基信息	实名登记	解决从业实名登记	60	经纪机构从业人员获得从业人员服务证
2		基础素质	教育布景	9	大专以下5分、大专7分、本科及以上9分
3			从业功夫	15	2年以下3分、3-4年6分、5-7年8分、8-10年12分，10年以上15分，从获得职业资格证书或从业人员服务证功夫起头推算（推算最长功夫）。
4			职业资格证书	20	全国房地产经纪人20分
5			职业资格证书	20	全国房地产经纪人协理15分
6	优良信息	经交易绩	年度二手房居间成交套数	15	年度二手房居间成交总数，扣除受到经查实的投诉举报或者差评的二手房成交套数后，每成交1套，加1分，最高不超过15分。
7		嘉奖赞美	获得国度、省、视注区/县当局或中央、省委、市委、区/县委嘉奖赞美的	6	别离加6分、5分、4分、3分（以赞美文件或证书为准）	统一奖项或嘉奖只记最高加分；嘉奖赞美累计最高不超过18分
8		嘉奖赞美	获得国度、省、视注区/县当局或中央、省委、市委、区/县委所属部门或单元嘉奖赞美的	5	别离加5分、4分、3分、2分（以赞美文件或证书为准）	统一奖项或嘉奖只记最高加分；嘉奖赞美累计最高不超过18分
9		信誉治理	房地产经纪机构从业人员上一评级周期信誉等级	20	上一评级周期信誉等级为A级加20分；上一评级周期信誉等级为B级加15分。
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
10	不良信息	从业资格	在发展业务时未按划定佩带从业人员信息卡的		-3分/起
11			未按要求参与从业人员持续教育培训进建的		-3分/起
12			工作改观后未实时解决信息调换的		-3分/起
13		信息颁布	对表颁布未获得房源核验码的房源信息，或虚伪房源信息（图片不真实、产权信息不真实、委托关系不真实、房源核验码不真实等情景）的		-5分/起
14		信息颁布	在伴侣圈、网络平台等渠路颁布、扩散虚伪房源信息，或颁布有关房地产市场不实信息，误导消费者		-5分/起
15		经纪服务	同时在两个及以上经纪机构中从事房地产经纪活动的		-10分/起
16			签定房地产经纪服务合同前，未按《房地产经纪治理法子》第二十一条向买卖当事人注明和书面奉告划定事项的		齐全未奉告的，-5分/起；奉告内容缺漏的，-1分/项。
17			在存量房买卖合同网签服务过程中存在《合肥市存量房买卖合同网签服务治理法子》第十一条行为的		-15分/起
18			未在房地产经纪服务合同上署名，或在房地产经纪服务合同中冒用其他房地产经纪人署名的		-10分/起
19			未向官方平台录入真实房屋买卖关联信息（含委托合同信息、房屋买卖价值以及买卖双方幼我真实信息）		-10分/起
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
20	不良信息	经纪服务	为促成买卖，在经纪活动中超出合同约定条款之表，轻易承诺且不能兑现的		-10分/起
21			未共同、协助买卖双方将应托管的存量房买卖资金通过房地产主管部门指定的存量房买卖托管账户进行托管的		-10分/起
22			无正当理由扣押委托人的房产证等证件资料		-10分/起
23			回绝、故障客户使用合同示范文本的		-10分/起
24			提供代办贷款、代办登记等其他服务，未向委托人注明服务内容、收费尺度等情况，并未经委托人赞成另行签定合同的		-15分/起
25			诱导、支使、协助购房人通过伪造证明资料等方式，骗取购房资格		-15分/起
26			存在《房地产经纪治理法子》第二十五条行为的		-15分/起
27			以幼我名义承接房地产经纪业务和收取用度的		-15分/起
28			买卖售后评价中，选取强造或诱导、糊弄等伎俩使当事人进行中意评价的		-5分/起
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
29	不良信息	信访投诉	行业主管部门认定的有效投诉数量		每起扣2分；年度累计有效投诉≧5起，追扣10分。
30			产生投诉后，不积极共同行业主管部门调查处置		-10分/起
31			对不良行为，拒不依照行业主管部门要求整改的		-15分/起
32		其他行为	无故不参与主管部门约谈，或约谈事项不落实，经督促后仍不推广的		-15分/起
33			向行政主管部门提供伪造、假冒、涂改证件或虚伪资料，经查实的		-15分/起
34			门店被记分的经纪人员数达到该门店聘用经纪人员总数肯定比例的		达到10%的，扣店长3分；每增长10%的，追扣3分
35	严沉不良信息		在信誉评定中有虚报、漏报、瞒报或者其他不正当行为		-20分/起
36			拒不执行行政主管部门做出的已经生效的处；蚱谙拚木龆ǖ		-20分/起
37			司律例定的其他严沉违法违规行为		-20分/起

附件3

合肥市房地产估价机构行业评价尺度

序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则		备注
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则		备注
1	根基信息	信息治理	实现估价机构信息登记	40	估价机构实现机构及其从业人员根基信息登记
2		机构资质	估价机构资质等级	25	一级资质加25分；二级资质加15分；三级资质加5分。
3		人员治理	一个评级周期内注册房地产估价师人数月均匀值	7	一级资质的，人数达到16人的加1分，以来每增长1人加1分，最高不超过7分；二级资质的，人数达到9人的加1分，以来每增长1人加1分，最高不超过7分；三级资质的，人数达到4人的加1分，以来每增长1人加1分，最高不超过7分。
4	优良信息	嘉奖赞美	企业获得国度、省、视注区/县当局或中央、省委、市委、区/县委嘉奖赞美的	6	别离加6分、5分、4分、3分（以赞美文件或证书为准）		统一奖项或嘉奖只记最高加分；嘉奖赞美累计最高不超过18分
5		嘉奖赞美	企业获得国度、省、视注区/县当局或中央、省委、市委、区/县委所属部门或单元嘉奖赞美的	5	别离加5分、4分、3分、2分（以赞美文件或证书为准）		统一奖项或嘉奖只记最高加分；嘉奖赞美累计最高不超过18分
6		上一年度在肥纳税额	在肥缴纳税额100万元（含）以上	20	100万元（含）以上最高不超过20分
7			在肥缴纳税额50万元（含）-100万元	16	50万元（含）-100万元的，每10万元为1个台阶（1.2分），最高不超过16分
8			在肥缴纳税额10万元（含）-50万元	10	10（含）-50万元的，每10万元为1个台阶（1.5分），最高不超过10分
9			在肥缴纳税额10万元以下	4	10万元以下的，每1万元为1个台阶（0.4分），最高不超过4分
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则		备注
10	优良信息	上一年度在肥纳税额	在肥缴纳税额为0	0
11		汇报质量	房地产估价汇报评审得分	10	汇报评审得分≧75分，加10分；汇报评审得分在65分（含）—75分，加8分；汇报评审得分在60分（含）—65分，加5分。
12		行业贡献	为市级房地产评估行业治理、技术领导、技术鉴定、培训钻研等，提供专家服务、培训师资的	15	每提供一次可得3分，最高不超过15分。
13		行业贡献	为造订行业监管造度、行业评估技术规范或课题钻研，提供专家服务并获得成就的	12	每提供一次可得3分，最高不超过12分。
14		信誉治理	房地产估价机构上一评级周期信誉等级	10	上一评级周期信誉等级为A级加10分；上一评级周期信誉等级为B级加8分。
15	不良信息	人员治理	法定代表人非专职的		-10分
16			聘用挂靠注册估价师		-10分/起
18			房地产估价师同时在两个以上估价机构执业		-5分/起
19			房地产估价师注册证有效期满，未按时续期，仍在估价汇报上具名的		-5分/起
20		业务发展	机构登记证书有效期届满，未按规按时限申报一连手续的		-5分/起
21			不实时解决登记证书调换手续，仍发展业务的		-5分/起
22			没有执行估价收费明码标价，或以不正当理由或名目收取额表的用度的		-10分/起
23			允许其他机构和幼我以本机构名义从事房地产估价业务		-10分/起
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则		备注
24	不良信息	业务发展	未按要求将本机构房地产估价汇报真实、齐全录入行业主管部门监管系统的		-10分/起
25			违反房地产估价规范和尺度的		-10分/起
26			注册房地产估价师未亲自到估价对象现场实地查勘，观察、查抄、纪录估价对象的		1.无实地查勘纪录的，减2分/起； 2.实地查勘纪录不齐全，或短缺估价对象影像资料的，减2分/起； 3.实地查勘无估价师入户的，减2分/起。
27			涂改、倒卖、出租、出借或者以其他大局犯法让渡资质证书		-15分/起
28			超过资质等级业务领域承接房地产估价业务		-15分/起
29		业务发展	以投合当事人或委托方不当要求、虚伪承诺、恶意廉价收费、提供虚伪评估了局等不正当伎俩承揽业务的		-15分/起
30			出拥有虚伪纪录、误导性陈述或者沉大遗漏的估价汇报		-15分/起
31			按委托方或其他当事方预先设定的价值（价值），或高估（低估）的要求进行估价，出具虚伪评估汇报的		-15分/起
32			在机构登记、机构资质等级提升、各类招投标、司法（财政、拆迁）等领域企业准入入围过程中弄虚作假		-20分/起
33			估价机构设立分支机构未按划定解决合法手续的		-15分/起
34			未经委托人书面赞成，擅自让渡受托的估价业务		-15分/起
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则		备注
35	不良信息	业务发展	房地产估价汇报不切合房地产估价规范要求，或评审不合格的		-10分/起
36		投诉处置	行业主管部门认定的有效投诉数量		每起扣2分；年度累计有效投诉≧5次，追扣10分
37			产生投诉后，不积极共同行业主管部门调查处置		-10分/起
38			未在规按功夫内解决信访投诉回复，或回复内容与事实情况不符的		-10分/起
39			对不良行为，未依照行业主管部门要求整改的		-15分/起
40			由于评估原因造成的集体投诉，未对投诉事务进行妥善处置，且带来肯定影响的		-15分/起
41		其他行为	未按时保质实现年度房地产估价机构信息普查的		-10分
42			不积极共同行业主管部门日常监管工作的		-10分/起
43			其他行政主管部门、司法机关等对评估机构做出的行政处罚、传递品评、责令整改、约谈等或其他应减分的不良行为.		-5分/起
44	严沉不良信息		凡违反《房地产估价机构治理法子》有关划定，以不正当伎俩或弄虚作假骗取《房地产估价机构资质证书》的		-20分/起
45	严沉不良信息		拒不执行行政主管部门做出的已经生效的处；蚱谙拚木龆ǖ		-20分/起
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
46	严沉不良信息		在信誉评定中有虚报、瞒报或者其他不正当行为		-20分/起
47			估价机构违规操作造成越级群体上访，影响社会不变和正常社会秩序等违法违规行为的		-20分/起
48			司律例定的其他严沉违法违规行为		-20分/起

附件4

合肥市房地产估价机构从业人员行业评价尺度

序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
1	根基信息	实名从业	解决实名注册登记	60	估价机构从业人员实现根基信息登记
2		基础素质	教育布景	9	大专以下5分、大专7分、本科8分、钻研生及以上9分
3			从业功夫	5	2年以下1分；3-4年3分；5年以上5分。从获得职业资格证书功夫起头推算。
4			获得职业资格证书	15	注册房地产估价师加10分；获得地皮、价值、资产、工程造价等其他有关职业资格证书的，每项加1分。最高不超过15分。
5		汇报质量	房地产估价汇报评审得分	5	自己参加的估价汇报获得市级以上主管部门赞美或汇报评审得分≧75分的，加5分
6	优良信息	嘉奖赞美	获得国度、省、视注区/县当局或中央、省委、市委、区/县委嘉奖赞美的	6	别离加6分、5分、4分、3分（以赞美文件或证书为准）	统一奖项或嘉奖只记最高加分；嘉奖赞美累计最高不超过18分
7		嘉奖赞美	获得国度、省、视注区/县当局或中央、省委、市委、区/县委所属部门或单元嘉奖赞美的	5	别离加5分、4分、3分、2分（以赞美文件或证书为准）	统一奖项或嘉奖只记最高加分；嘉奖赞美累计最高不超过18分
8		行业贡献	为市级房地产评估行业治理、技术领导、技术鉴定、培训钻研等，提供专家服务、培训师资的	15	每提供一次可得3分，最高不超过15分。
9			为造订行业监管造度、行业评估技术规范或课题钻研，提供专家服务并获得成就的	12	每提供一次可得3分，最高不超过12分。
10			被选为国度、省、市与房地产评估业务有关的专家库成员的	6	别离加6分、5分、5分（以正式文件或聘书为准）
11			在省级及以上公开刊物颁发房地产估价有关文章的	2
12		信誉治理	房地产估价机构从业人员上一评级周期信誉等级	10	上一评级周期信誉等级为A级加10分；上一评级周期信誉等级为B级加5分
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
13	不良信息	执业行为	不履杏锥注册房地产估价师治理法子》第二十五条文界说务的		-10分/起
14			未按划定解决调换注册仍执业的		-10分/起
15			在非自己估价的估价汇报上署名盖章，或不在自己估价的估价汇报上署名盖章的		-10分/起
16			注册房地产估价师未亲自到估价对象现场实地查勘，观察、查抄、纪录估价对象的		1.无实地查勘纪录的，减2分/起； 2.实地查勘纪录不齐全，或短缺估价对象影像资料的，减1分/起； 3.实地查勘无估价师入户的，发现一次减1分。
17			同时在2个或者2个以上估价机构执业		-10分/起
18			以幼我名义承揽房地产估价业务		-10分/起
19			允许他人以自己的名义从事房地产估价业务		-15分/起
20			涂改、出租、出借或者以其他大局犯法让渡注册证书		-15分/起
21			超出聘用单元业务领域从事房地产估价活动		-15分/起
22			签署有虚伪纪录、误导性陈述或者沉大遗漏的估价汇报		-15分/起
23			在估价汇报中隐瞒或者曲解事实		-15分/起
24			在执业过程中，索贿、受贿或者谋取合同约定用度表的其他利益		-15分/起
25			在执业过程中执行贸易贿赂		-15分/起
序号	评价分类	评价项目	评价尺度	尺度分值	评价细则	备注
26	不良信息	投诉处置	行业主管部门认定的有效投诉数量		每起扣2分；年度累计有效投诉≧5次，追扣10分。
27			产生投诉后，不积极共同行业主管部门调查处置		-10分/起
28			对不良行为，拒不依照行业主管部门要求整改的		-15分/起
29		其他行为	挂靠资格证书		-15分/起
30		其他行为	房地产估价师注册证有效期满，未按时续期，仍在估价汇报上具名的		-15分/起
31	严沉不良信息		拒不执行行政主管部门做出的已经生效的处；蚱谙拚木龆ǖ		-20分/起
32			在信誉评定中有虚报、瞒报或者其他不正当行为		-20分/起
33			司律例定的其他严沉违法违规行为		-20分/起

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